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工事保証制度

安心の5年保証!工事保証制度

工事だけではない、施工後も安心の工事保証

5年間は点検・出張費が無料

工事完了後、不具合や異常などが発生しましたらお気軽にご連絡を下さい。
無料で訪問を行い、点検作業を実施させて頂きます。 施工後5年以内であれば、保証対象外の不具合・異常でも無料で点検にお伺いをさせて頂きます。

修繕作業費無料

弊社が施工した箇所での不具合が発生した場合、点検はもちろん、無料で修繕作業を実施させて頂きます。

機器支給の場合でも対応

お客様にて機器を支給して頂く場合でも、弊社が施工を行った箇所での不具合には、無料で点検にお伺いをさせて頂きます。

保証期間5年目以降もお任せください。

保証期間5年が過ぎた場合でも、不具合・異常が発生しましたら、お気軽にご連絡を下さい。
無料修繕作業の対象ではなくなりますが、無料で点検にお伺いをさせて頂きます。

施工後、年数が経過してから不具合が発生する事が多く、綺麗な仕上がりでも見えない場所で手抜き等も多く見られます。
施工する者も人間です。どんな事でも失敗する事もあります。
電気工事は、お客様には見えない場所の施工が多く、気が付きにくい工事です。
弊社では、施工時だけではなく、施工後のアフターが重要と考えています。

工事保証の流れ

①不具合やトラブル発生時にご連絡をください。

不具合等の内容をお伺いさせて頂きまして、訪問日時の打ち合わせをさせて頂きます。

②訪問にて点検作業を実施。

点検作業を実施させて頂きます。
機器による不具合か、使用部材の経年劣化か、施工不備かを判断させて頂きます。

③弊社による施工不備の場合は、無料で修繕工事を実施。

弊社による施工不備の場合は、無料で修繕作業を行います。
※実施日時につきましては、お客様とお打ち合わせをさせて頂きます。

有償修理・保証対象外について

●機器の不具合の場合は、メーカー保証にて対応

機器の不具合の場合、メーカー保証にて対応となります。
弊社、点検作業費は無料です。

※弊社にて導入した機器について

弊社がメーカーに確認作業をさせて頂きます。
メーカー保証が過ぎている場合は、別途修理費用が必要になります。

※お客様支給品について

お客様にて購入先又は、メーカーにお問合せ下さい。

●その他、自然災害や部材の経年劣化の場合。

自然災害による不具合につきましては、修繕作業が別途必要になります。

保証期間の5年以内に発生する事は少ないですが、部材にも経年劣化により破損する場合があります。
塩ビ製やビニール製などは、紫外線に弱く、環境により予想以上に劣化が早い場合があります。

部材につきましては保証期間内であれば、出来るだけ無料で取替作業をさせて頂きます。
※お客様支給の部材につきましては、対象外となります。

有償にて修理の場合、事前にお見積書を作成させて頂きます。
お客様のご了承を頂けましたら、修繕作業を実施させて頂きます。

修繕作業を行わない場合でも、点検費用は無料です。

電気工事の専門店(神戸電気サービス)

電気工事のことなら電気の専門店、神戸電気サービスにお任せください!
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